ملك أبا: تشيس هو الملك الآن!

ملاحظة: أجريت هذه المقابلة قبل اعتبار التقاعد من ستيف كينج في 31 ديسمبر 2021. وقد خدم صناعة الحيوانات الأليفة لعقود ونتمنى له التوفيق في مشاريعه الجديدة. تقوم APPA بإجراء بحث جديد عن رئيس ورئيس تنفيذي.

اسأل أي شخص عن الحصول على حيوان أليف خلال الوباء ، والجواب هو نفسه ، “كيف أعيش بدونه (أو لها؟) من قبل!” يوافق ستيف كينج ، رئيس جمعية منتجات الحيوانات الأليفة الأمريكية (APPA) والرئيس التنفيذي تمامًا. لطالما كانت محررة GoodNewsforpets.com Lea-Ann Germinder معجبًا بعمل King على الرابطة البشرية المنتشرة. شارك مؤخرًا قصة كيف دخل حيوانه الأليف المحبوب في حياة أسرته ، وعمل الجمعية خلال الوباء والرؤى التي تقف وراء مبيعات صناعة الحيوانات الأليفة البالغة 103.6 مليار دولار في تقرير حالة الصناعة لعام 2020 التابع لـ APPA – وما الذي يمكن توقعه في عام 2021.

هيا لنبدأ مع الأساسيات. أخبرنا عن مطاردة بيغل.

عندما بدأ الوباء ، لم يكن لدينا حيوان أليف. لقد فقدنا كلبنا ونقرر ما يجب القيام به بعد ذلك – مثل العديد من الآباء الأليفة لم نكن مستعدين تمامًا للانخفاض مرة أخرى. كنت أنا وزوجتي نعمل من المنزل وقلنا ، نحن بحاجة إلى الحصول على كلب آخر. لذلك ، جاء تشيس ذا بيغل في حياتنا.

لقد اعتمدناه في يوليو بالفعل في عيد ميلادي العام الماضي ، وكما يفعلون ، فقد شق طريقه إلى قلوبنا. نحن نحب الخروج على متن قاربنا وهو يحب ذلك أيضًا. ما زلت في مجلس شركاء الحيوانات الأليفة ويرعاة شركاء الحيوانات الأليفة أكبر مسيرة للكلاب في العالم كل عام وشاركت في ذلك. إنه مجرد إضافة رائعة لعائلتنا.

تأملات ما بعد الوصية

تم تعيينك رئيسًا للرئيس والرئيس التنفيذي لشركة APPA في عام 2019. بلغ الوباء في عام 2020 ، بعد عام واحد فقط من الوظيفة. في وقت معرض Global Pet Expo 2020 ، كنا جميعًا نفتقد زملائنا في آسيا ولم نكن نعرف بعد ما كان في المستقبل. أي تأملات حول ما شعر به في عام 2020 وكيف يشعر الآن؟

مثل أي شخص آخر ، فوجئنا بشدة الوباء. في وقت مبكر ، بخلاف آثار حظر السفر من الصين وعدم قدرة أصدقائنا وزملائنا من هناك لحضور العرض ، بدا الأمر وكأنه كان عملاً كالمعتاد عندما كنا في معرض Global Pet Sepo العام الماضي. لم نكن نعرف في غضون شهر واحد سوف يغلق العالم كله. نظرت APPA على الفور في كيفية تغيير ما فعلناه لمساعدة أعضائنا – مرة أخرى لا تعرف المدة التي سيستغرقها الوباء. شعر معظم الناس أننا نتحدث عن أسابيع ، وليس أشهر وشهور تحولت إلى عام. بدأت APPA في توفير المحتوى التعليمي لأعضائنا الذين يدورون حول التعامل مع جوانب مختلفة من الوباء.

كانت الخطوة الحرجة التي أجريناها هي مساعدة أعضائنا على الاستفادة من البرامج الحكومية المختلفة التي تم تنفيذها لمساعدة الشركات خلال ذلك الوقت ، أي قانون Cares وبرنامج حماية الراتب (PPP). كان لدينا ندوات على الويب حول الموضوعات المصممة لمساعدة الشركات على البقاء. عملت APPA مع المجلس الاستشاري المشترك في صناعة الحيوانات الأليفة (PIJAC) ومنظمات الصناعة الأخرى لإعلان متاجر الحيوانات الأليفة كشركات أساسية حتى تتمكن متاجر الحيوانات الأليفة بالتجزئة من العمل. مع إغلاق العديد من تجار التجزئة الآخرين ، كان ذلك مهمًا حقًا لأن أصحاب الحيوانات الأليفة يحتاجون بوضوح إلى مكان للحصول على الطعام والإمدادات التي يحتاجون إليها لحيواناتهم الأليفة.

لقد أجرينا سلسلة من دراسات النبض Covid-19 التي نظرت إلى سلوك مالك الحيوانات الأليفة والاتجاهات المتعلقة بكيفية مشاهدتها لحيواناتها الأليفة أثناء الوباء وكيف تغيرت عادات التسوق الخاصة بهم. ساعد ذلك أعضائنا على فهم ما يفعله المستهلكون وقدموا قيمة بالفعل خلال فترة حاسمة.

الحيوانات الأليفة تساعدنا من خلال الوباء

لقد كنت بطلًا لا يكل لقوة الرابطة البشرية المنتشرة من خلال “الحيوانات الأليفة في الفصل الدراسي” وصندوق رعاية الحيوانات الأليفة قبل أن تصبح الرئيس والمدير التنفيذي لشركة APPA. كيف ساعدتنا الحيوانات الأليفة من خلال هذا الوباء؟

التفت الناس إلى حيواناتهم الأليفة خلال الوباء بأعداد كبيرة. القدرة على الحصول على رفقة الحيوانات الأليفة في المنزل عندما لا يمكنك أن تكون مع الأصدقاء وحتى أفراد الأسرة الآخرين كانت مهمة بشكل لا يصدق. كانت العزلة الاجتماعية بأكملها والتعب العقلي التي جلبتها الوباء صعبة للغاية. بالتأكيد ، مع إبقاء الأطفال في المنزل ولديهم الكثير من أنشطتهم العادية الأخرى التي تم تقليصها مثل الرياضة وعدم القدرة على التفاعل مع الأطفال الآخرين في المدرسة كان لديهم حيوان أليف في يومهم.

في الواقع ، عندما خرجت بعض عمليات فحص التحفيز الأولى إلى العائلات في مارس وأبريل ، رأينا زيادة كبيرة في المبيعات في أنواع الحيوانات الأليفة التي تربطها عادة مع العائلات التي لديها أطفال صغار. إن مبيعات الحيوانات مثل خنازير غينيا والهامستر قد ارتفعت حقًا كنتيجة مباشرة للأشخاص الذين لديهم بعض الأموال الإضافية في جيوبهم للحفاظ على الترفيه عن الأطفال وعدم القدرة على إنفاقها على أشياء مثل الإجازات والسفر. كان هناك ارتباط مباشر بين هذين الأمرين.

نمو مستمر في إعطاء الحب للحيوانات الأليفة الصغيرة

نحن نحب كلابنا وقططنا ، ولكن في الواقع ، وفقًا لـ Appa ، فإن الحيوانات الصغيرة Categoزادت RY بنسبة 30 في المائة في المجموع. هل تعتقد أن هذا ينوح بمزيد من النشاط في فئة الحيوانات الصغيرة؟

تشمل هذه الفئة الأسماك المائية والزواحف والطيور والهامستر ، و Gerbils للأطفال الصغار التي ذكرناها سابقًا. دفعة كبيرة خلال الوباء كانت الناس يقضون الكثير من الوقت في المنزل. من المحتمل أن تستمر مع مرور الوقت. سوف تستمر هذه الحيوانات في الحاجة إلى العناية بها وتحتاج إلى الطعام والعلاج والألعاب. سيحتاجون إلى الحفاظ على صحة الحيوانات وسعداء.

جانب آخر هو خزان أسماك المياه العذبة كونه جزءًا من ديكور المنزل. يقضي الناس الكثير من الوقت في المنزل وقضوا الكثير من المال على ترقية ديكورهم المنزلي بشكل عام وإضافة أشياء مثل خزان الأسماك الجميل.

تحدثنا في وقت سابق عن قيمة الحيوانات الأليفة خلال الوباء. نحن نعلم أن الأسماك على وجه الخصوص انخفاض ضغط الدم وتجعل الناس يشعرون بالراحة أكثر خلال فترة القلق الشديد مثلما مررنا للتو. أعتقد أن الناس سيرون القيمة ليس فقط في جعل البيئة المنزلية أكثر جمالا ولكن في شعورهم أيضًا.

تبني الكلب والقط لأسفل

تبني الكلاب والقط. ما الذي يدل على هذا الصناعة بشكل عام للمضي قدمًا؟

لم يكن للملاجئ الحيوانات الأليفة (بسبب قيود الاستيراد وإغلاقها إلى الخ) بحيث كان ذلك سائقًا أكثر من عدم الاهتمام من جانب الجمهور. من المهم أن نلاحظ أن التبني تمثل حوالي ثلث اكتساب الكلاب وحوالي 35 ٪ من القطط. ثلثي هذه الحيوانات من مصادر أخرى ، كونها أسر وأصدقاء ومربين ، بطبيعة الحال ، ثم يتجولون. إنه يتعلق أن العدد الذي تم تبنيه من الملاجئ قد انخفض ، لكن من المحتمل أن ينتعش.

من المهم أن نلاحظ أن إمداد الكلاب مواكبة الطلب بشكل خاص بعد رؤية ما فعلناه بالوباء. زاد عدد الحيوانات الموجودة في الأسر الأمريكية ويمكن توقع استمرارها. تدعم APPA مشروع قانون تم تقديمه في الكونغرس الأخير الذي تم إعادة تقديمه هذا العام يسمى: قانون استيراد الكلاب الصحي. نحن نعمل مع مجموعات مثل الجمعية الطبية البيطرية الأمريكية (AVMA) ونادي Kennel American (AKC) وغيرهم من شأنه أن يحسن إشراف الحكومة الفيدرالية للكلاب المستوردة. نريد أن نتأكد من أن لديهم شهادة بيطرية مناسبة بحيث لا تأتي أمراض zooonotic الضارة مع هذه الحيوانات.

يعتقد APPA أن الاستيراد سيكون مصدرًا متزايدًا للكلاب على وجه الخصوص لا يتم تلبيته بواسطة الملاجئ والمصادر الأخرى. نريد أن نتأكد من أن هذه الحيوانات صحية وتهتم جيدًا. يمكن أن يكون مشروع القانون هذا عنصرًا مهمًا في المال لمساعدة الحكومة الفيدرالية على تنظيم تلك الواردات عن كثب.

نمو أغذية الحيوانات الأليفة والاتجاهات

وفقًا لـ APPA ، قاد أغذية الحيوانات الأليفة والمعالجات السوق من حيث زيادة الحجم مع 42 مليار دولار في المبيعات أو زيادة بنسبة 15.1 ٪. لا يزال هناك انتشار لاختيار المنتج. هل الحجم في الاتجاهات أو التجربة أو التخزين؟ هل ترى هذه الفئة تسطيحًا كدروس الوباء؟

لقد تراجعت التخزين على طعام الحيوانات الأليفة بالفعل. كان هناك الكثير من القلق في وقت مبكر من أن الناس لن يتمكنوا من الحصول على الطعام لحيواناتهم الأليفة. هذا يهدأ إلى حد كبير على الرغم من أن هناك بعض النقص الموضعي هنا وهناك. هذا أكثر ارتباطًا بمشكلات إمداد المواد الخام وبعض تباطؤ عملية التصنيع بسبب بروتوكولات السلامة COVID. ما نراه هو استمرار لاتجاه التخصص إلى جانب الاهتمام بالصحة العامة للحيوانات الأليفة التي تدفع الزيادة في دولارات المبيعات.

ما ضرب المنزل مع الحلقات الدراسية التي عقدت في Global هو أن بعض من أسرع الفئات نموًا من أغذية الحيوانات الأليفة هي الفئات الراقية. على الرغم من أنها جزء صغير نسبيًا من إجمالي السوق ، إلا أن نموها أعلى بكثير من فئات الأغذية الأخرى. نما الوجبات السريعة المبردة والطازجة بنسبة 21 ٪ في العام الماضي ، وارتفع الطعام المجمد بنسبة 14 ٪. العنصر الآخر هو أن جميع الحيوانات الأليفة الجديدة الموجودة في الأسر ستستمر في النمو وتحتاج إلى المزيد من الطعام بحيث يكون لها تأثير.

أخيرًا ، من المحتمل أن نرى بعض العوامل التضخمية تدخل هذا العام في أسعار السلع. تشير بعض التقديرات التي رأيتها إلى زيادة بنسبة 5 ٪ في أسعار المواد الغذائية للحيوانات الأليفة في جميع المجالات ببساطة مع مرور الشركات المصنعة على بعض التكلفة المتزايدة التي لديهم للمواد الخام.

الديموغرافيا مالك الحيوانات الأليفة

لقد تجاوز جيل الألفية المواليد من حيث حصتهم من ملكية الحيوانات الأليفة والنفقات في السنوات القليلة الماضية. تم الإبلاغ عن إحصائيات عن Gen Z لأول مرة في عام 2019. هل هناك أي شيء رائع للتعليق على هذه التركيبة السكانية ومشترياتها لعام 2020؟

إن أحدث استطلاع لأصحاب الحيوانات الأليفة الوطني الذي يبحث في جميع التركيبة السكانية الأجيال عن كثب لن يتم الخروج حتى يونيو. لم نرغب في تشويه الأرقام من خلال الخروج في الحقل أثناء الوباء. بشكل عام ، نعلم أن هذه الأجيال تنظر إلى الحيوانات الأليفة كأفراد من الأسرة ، هـفين أكثر من جيل بومر. إنهم يستخدمون المنتجات التي تستخدمها المواليد التي تعتبرها الكماليات الضرورية لرعاية حيواناتهم الأليفة. نمت تقنية الحيوانات الأليفة ، والملاحق ، والأزياء ، حيث أصبحت جيل الألفية أكبر قطاع امتلاك الحيوانات الأليفة في السوق.

سيكون من المثير للاهتمام بعض الأعمال التي قمنا بها في العام الماضي في البحث عن الاتجاهات وتحديدها خاصة مع جيل Gen Z. إنهم يأتون حقًا إلى أصحاب الحيوانات الأليفة. إنهم يرون حيواناتهم الأليفة كأصدقاء ورفاقهم ، أكثر من جيل الألفية. عندما يبدأون في تكوين الأسر ودخول القوى العاملة ، سيستمرون في دعم هذه الأنواع من المنتجات التي يشعرون أنها ساعدتهم على الحفاظ على صحة حيواناتهم الأليفة وسعداء وجزء من الأسرة. تستمر عادات الشراء القوية من الألفية مع جيل Gen Z.

زيادة الرعاية البيطرية للحيوانات الأليفة الجديدة

دعنا نتحدث عن الرعاية البيطرية ومبيعات المنتجات ، والتي تمثل 32.3 مليار دولار كبيرة. هل يمكنك كسر ذلك أكثر قليلاً من حيث ما الذي يدفع عمليات شراء الخدمات هذه؟

أفادت الجمعية الطبية البيطرية الأمريكية (AVMA) أن الأطباء البيطريين شهدت زيادة بنسبة 50 ٪ في الحيوانات الأليفة الجديدة التي يتم إحضارها إلى العيادات البيطرية في الأسبوع خلال شهر مارس – أغسطس 2020. أفاد بانفيلد في تقرير في أواخر شهر يناير أو أوائل فبراير من هذا العام أن شهد زيادة بنسبة 9.2 ٪ في كلاب الأحداث و 12.4 ٪ من القطط الأحداث للزيارات البيطرية في عام 2020 مقابل 2019. من الواضح أن أكبر سلسلة من العيادات البيطرية في البلاد مع أكثر من أ شهدت ألف مستشفيات ، زيادة كبيرة في عدد الحيوانات الأليفة الجديدة القادمة إلى عياداتها.

التجارة الإلكترونية مقابل في المتجر

مع قيادة التجارة الإلكترونية ، فإن العديد من عمليات الشراء وتحديات التصنيع ، ما هي بعض الطرق التي يتنافس بها تجار التجزئة المستقلين بنجاح؟

الشيء الوحيد الذي حقق نجاحًا مفاجئًا هو شراء عبر الإنترنت/الاستلام في المتجر. يمكنك الطلب عبر الإنترنت والتقاط المتجر في نفس اليوم. من الصعب على الشركات النقية على الإنترنت أن تقدم هذه السرعة والراحة. يستخدم عدد من متاجر البيع بالتجزئة أيضًا أطرافًا ثالثة مثل Uber لتقديمها إلى منازل العملاء. هذا جزء من مقاربتهم في كل مكان لخدمة عملائهم. يميل العملاء أيضًا إلى التفاعل مع المتاجر التقليدية في مسألة قناة متعددة القنوات. سيقوم العميل الذي يأتي إلى المتجر للشراء أيضًا بإجراء عمليات شراء عبر الإنترنت من خلال موقع المتجر وإما أن يتم تسليمها إلى منزلهم أو استلامها في المتجر.

النجاح المتاجر التي استثمرت في وجودها عبر الإنترنت وقدرتها على إجراء التجارة الإلكترونية من خلال موقعها على الويب. تستخدم المتاجر وجودها عبر الإنترنت لإنشاء مجتمع ومحتوى لعملائها. إنه يبقي الناس يعودون إلى مواقعهم ويروا المعلومات الجديدة التي لديهم أو القدرة على التواصل مع مالكي الحيوانات الأليفة الآخرين. هذه كلها استراتيجيات تستخدمها متاجر الحيوانات الأليفة بفعالية كبيرة للتنافس مع التجارة الإلكترونية. مع خروج اللقاحات ويشعر الناس بمزيد من الراحة في التسوق في المتجر ، والقدرة على إحضار الكلب معك إلى متجر الحيوانات الأليفة ويتجولون ومشاهدة منتجات جديدة ، ستعود المبيعات داخل المتجر.

إحصائيات الصناعة

كانت الصناعة بشكل مطرد على الصعود. ثم ضرب الوباء. هل اعتقدت يومًا أن الصناعة ستحقق مبيعات أكثر من 100 مليار دولار في الوباء؟ ما هو تنبؤك لعام 2021؟

لقد فوجئنا بالتأكيد. كان إسقاطنا الأصلي لعام 2020 أقل من 100 مليار دولار. في الأيام الأولى للوباء ، تلقينا تقارير تشير إلى أن مبيعات المنتجات ، على وجه الخصوص ، ستكون منخفضة بشكل كبير لهذا العام. تعزيز أن الصناعة فوجئت الجميع ، حتى مع انخفاض حوالي 21 ٪ في خدمات الحيوانات الأليفة. كانت تلك هي الفئة التي أصيبت بشدة خلال الوباء. من المفهوم مع الأشخاص الذين لا يسافرون ، كانت هناك حاجة أقل للجلسة والحيوانات الأليفة. في وقت مبكر من الوباء ، لم يتمكن العلقون من العمل لأنهم لم يعتبروا أعمالًا أساسية.

لعام 2021 ،